Turismo & Negocios
Promoción del destino se realizará en siete ferias especializadas en aventura y actividades al aire libre en los Estados Unidos y Canadá entre enero y marzo.
Plan de Gestión Integral de Destinos para Cóbano abarca tres Centros de Desarrollo Turístico: Tambor, Montezuma y Santa Teresa Mal País.
Labores iniciarían el próximo mes de marzoInversión asciende a los ¢21,8 millones, recursos aportados por la CNE
Aumento de vuelos, frecuencias e índices de visitación históricos han marcado los 12 años de concesión.
Nueva terminal de aeropuerto opera bajo la concesión de Coriport desde 2012.
• Estos vuelos, como servicios de taxis aéreos, no podrán operar en el Juan Santamaría.
• Alta demanda de este tipo de vuelos en las últimas dos semanas compromete seguridad de esa terminal aérea.
• Vuelos de escuelas de aviación no se verán afectados pues se coordinan de forma distinta.
Sábado 23 de diciembre registró el día de mayor tránsito de pasajeros por la terminal.
Playa Sámara impulsa acuerdo para incrementar la seguridad ciudadana Cámara de Turismo aportaría alojamiento para más efectivos y reparación de una patrulla
Frecuencia será de un vuelo diario a partir de diciembre.
Eleva su compromiso en sostenibilidad turística al certificarse en nivel élite
Incentivos turísticos por parte del ICT a las empresas certificadas; en especial las pequeñas, es parte de los retos para mejorar la competitividad en el sector, ante aquellas que no trabajan por obtenerla.
Por Erika Fernández, Periodista.
Mardigi Tours, tour operadora especialista en hacer personas felices con guías 100% certificados y comprometidos en brindarle al visitante de la provincia Guanacaste, la mejor experiencia sostenible para conocer la bella pampa guanacasteca.
Desde Playa Panamá hacia cualquier rincón de Guanacaste, Mardigi Tours se ha ganado con el tiempo un puesto importante en el corazón de los turistas y se ha ido ganando diversas distinciones, como la recientemente recibida este mes de diciembre, obtenida con la certificación turística nivel élite; la más alta distinción otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT)
Por su parte, el turismo sostenible se ha convertido en un agente dinamizador de la industria turística a nivel mundial, donde las tendencias del viajero actual es la búsqueda de experiencias auténticas y sostenibles.
Bajo esa consigna, Mardigi Tours ha venido haciendo esfuerzos importantes para obtener el más alto nivel de CST en Costa Rica.
Sin embargo, Sra Gómez, Gerente General de la empresa y todo su equipo profesional, indican que hay retos en temas de CST, como la implementación de incentivos turísticos, que coadyuven para valorar la certificación y distinguir su competitividad operativa ante el gremio, en especial con los hoteles que tienen la libertad de recomendar a sus huéspedes, los adecuados tours operadores de la zona. Actualmente no hay regulación de la operación turística entre los certificados y no certificados.
Periódico Mensaje conversó con el grupo profesional acerca de CST y el nuevo nivel obtenido. Aquí la entrevista:
¿Cómo definiría usted A MARDIGI TOURS y cuál es su filosofía en temas de sostenibilidad y su conexión con el turista-naturaleza que lo visita y con la comunidad?
–Según el Programa de las Naciones Unidas a nivel mundial, el sector turístico está experimentando una creciente demanda de productos y servicios que incorporen prácticas sustentables. Las nuevas tendencias post Covid de los viajeros señalan a un turismo del tipo regenerativo y sostenible. El aprovechamiento de los servicios ecosistémicos que nos brinda nuestro país es algo con lo que debemos trabajar y promover, las mejores acciones para su conservación.
Nuestra empresa busca promover que todos "seamos verdes" en su programa de cumplimiento direccionado a cada una de las metas que nos proponemos conseguir, lo cual garantiza la promoción en torno a los tres pilares de desarrollo sostenible, tales como social, económico, ambientales, y la adhesión de un cuarto pilar como lo es la cultura de nuestro país.
Busca ser un aliado en el sector turístico. Te invitamos a seguir nuestro programa "GOING GREEN".
MARDIGI TOURS se hizo merecedor de obtener la certificación Turística CST NIVEL ELITE. ¿qué representa estas certificaciones para USTEDES y qué valor les da este reconocimiento?
–Desde hace años nos hemos comprometido a mejorar las condiciones de nuestra comunidad de Playa Panamá y de la zona costera de Carrillo. El adquirir la certificación es obtener un reconocimiento para ser visibles al resto de las personas y al turista, a fin de identificar nuestra empresa comprometida con el ambiente y la sociedad.
Esta certificación significa cambios en los ejes de las organización y operación. ¿Mencione cuáles fueron esos esfuerzos y acciones por parte de USTEDES en los componentes ambientales, económicos y socio culturales, según los requisitos de la certificación?
–Realizar la incorporación de procesos y registros ha sido uno de los pilares que rescatamos de la mejora continua. En ocasiones realizábamos acciones que no documentábamos, a pesar de que la incorporación de una certificación viene a mejorar la estructura organizacional y promueve una divulgación continua de nuestras acciones. Nuestra empresa realiza acciones de sostenibilidad en la parte ambiental, en conjunto con comités de Playa, como Playa Panamá y Hermosa, así como en la comunidad en general, realizando campañas contra el dengue conjuntamente con la municipalidad de Carrillo y el Ministerio de Salud.
En la parte social, nos vinculamos con poblaciones vulnerables, niños de escasos recursos; con aliados estratégicos a fin de promover la capacitación de emprendedores y apoyar iniciativas de ferias culturales y deportivas, así como su fácil acceso.
¿Según su opinión qué beneficios le dará a MARDIGI esta certificación?
–Que buscamos lo mejor para nuestras comunidades y nuestra gente.
¿Según su opinión cómo visualiza el comportamiento de las empresas
turísticas en materia de sostenibilidad?
–El comportamiento de una empresa turística debe estar ligado al combate de los efectos de cualquier cambio climático comprobable, aunado a un compromiso social para interactuar con los stakeholder en el desarrollo de la localidad en la cual se opera, retribuyendo el uso de los recursos que se realizan al promover el uso de los servicios ecosistémicos que se requieren en el turismo
¿Oportunidades que tiene Costa Rica a nivel mundial en materia de sostenibilidad turística?
–Nos estamos volviendo un referente de sostenibilidad. Si más empresas nos sumamos a estas iniciativas, lograremos convertir el concepto en algo real y aplicable que pueda generar estadísticas y mejoras visibles en los distintos ejes que se buscan cubrir.
Se busca educar y preparar nuestros guías a lo largo y ancho de nuestro país, creando un ambiente donde el turista se sienta cómodo y seguro con personas que conozcan su trabajo y los temas de interés que buscan beneficiar mucho a las comunidades, indistintamente de su idioma. El respeto para ellos por habernos preparado de la mejor manera en diversas disciplinas como historia natural, geografía, la filosofía ontológica, y muchos otros temas que son de alto interés para nuestro clientes
¿Cómo definiría usted los productos y servicios de Mardigi Tours y los destinos que ofrecen al turista, y qué componente los hacen únicos en comparación con otras empresas que ofrecen servicios similares a los de ustedes?
–Buscamos aprovechar los recursos que nos brinda la naturaleza para el beneficio directo de nuestras comunidades, para que los que se beneficien, conozcan la esencia del ser tico y se empapen de nuestra cultura y quieran regresar, ya que realmente se sintieron parte de esta gran familia!
Además, queremos promover el crecimiento local, por lo cual nos gusta promover destinos rurales y trabajar con emprendedores para que sus proyectos también sean rentables
Según su opinión. ¿cuáles son los principales retos que tiene el ICT para incentivar a las empresas turísticas con CST?
–Mejorar el estándar, hay preguntas o requisitos que según el tamaño de la empresa es muy difícil cumplir y promover incentivos para que las empresas participen.
¿Qué incentivos les recomiendan incluir al ICT a las empresas certificadas con CST?
–Realizar un canal interactivo en el que las empresas puedan presentar sus productos y compartir experiencias. Que sirva como una plataforma virtual de promoción de destinos certificados, además de mejores oportunidades en el mercado laboral o en última instancia, por lo menos poder tener nuestros brochures presentes en los hoteles cercanos a nuestra comunidad en Playa Panamá y circunvecinos.
Según su opinión. ¿cuáles son los principales retos que tiene el ICT para incentivar a las empresas turísticas en ser cervicales con CST?
–Inspectores que monitoreen los hoteles y compañías que están usando para esos servicios. En las playas, identificar a quienes vendan tours y tengan conocimiento de lo que significa CST, y cuáles son los beneficios para el país. Desgraciadamente, cuando sepan el sacrificio, el valor y tiempo invertidos, habrá cambios.
Hernán Imhoff, Presidente de la CCTT
Los primeros 100 artesanos inician sus ventas en línea en la nueva plataforma Tico Treasures del Instituto Costarricense de Turismo (ICT).
Diversificación de orígenes, sectores y regiones es prioridad para PROCOMER.
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