Liberia y Nicoya: CCSS modernizará servicios de emergencias en dos hospitales

La Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) desarrolla un proyecto para modernizar el Servicio de Emergencias en los Hospitales Enrique Baltodano de Liberia y La Anexión de Nicoya donde actualmente se atienden a unos 800 pacientes cada día.

El Servicio de Emergencias liberiano registra una atención promedio de entre 350 y 400 pacientes por día, lo que representa aproximadamente entre 7 500 y 8 500 consultas mensuales.

Del total de usuarios atendidos diariamente, cerca del 60 por ciento corresponde a pacientes clasificados en las categorías Verde y Blanco; es decir, consultas de baja complejidad clínica.

Tras el análisis de la producción asistencial y la dinámica de uso del servicio, se formuló un Plan Contingencial que contempla acciones simultáneas orientadas al fortalecimiento del primer nivel de atención y a la descongestión del Servicio de Emergencias del hospital.

La estrategia consiste en la habilitación, en coordinación con el Área de Salud de Liberia, de dos consultorios externos destinados a la atención de consultas de morbilidad y pacientes clasificados como categorías Verde y Blanca, antes de que estos ingresen al Servicio de Emergencias.

Estos consultorios operarán con horario ampliado de 7:00 a.m. a 10:00 p.m., incluyendo sábados, domingos y días feriados, mediante agendas flexibles, cupos diarios y protocolos definidos de referencia y contrarreferencia.

La información oficial de la Dirección de Red de Servicios de Salud estima que esta modalidad generará importantes beneficios para la población usuaria del Área de Salud de Liberia y para el propio hospital.

Labor en Nicoya

El Servicio de Emergencias del Hospital La Anexión registra entre 390 y 400 atenciones diarias, con un volumen mensual que oscila entre 8 000 y 10 000 consultas

La alta demanda ha provocado niveles de ocupación superiores a la capacidad instalada, alcanzando en promedio una plétora cercana al 150 por ciento en el área de observación.

Para agilizar la atención se tomaron decisiones como la habilitación de consultorios adicionales en horarios de mayor demanda, el uso de tiempo extraordinario para fortalecer los servicios de medicina, enfermería, farmacia, nutrición y laboratorio, así como el aprovechamiento temporal de plazas disponibles para reforzar las áreas de hospitalización y emergencias.

El hospital también ha desarrollado estrategias de expansión temporal de capacidad, incluyendo la habilitación de camas y camillas adicionales, el traslado interno de pacientes entre servicios según disponibilidad institucional, el fortalecimiento del Hospital de Día, la realización de sesiones diarias de gestión de camas y la coordinación activa de egresos hospitalarios.

En materia de recurso humano, se contempla la incorporación de un especialista adicional en Emergencias Médicas para fortalecer la capacidad operativa del servicio.