Más de 16 marcas de autos se enfrentan al desafío de retirada y reemplazo de infladores de bolsas de aire proveídas por empresa Takata.
Honda y Faco iniciarán una campaña proactiva de retirada de los infladores de las bolsas de aire, ubicadas tanto en el asiento del conductor como el pasajero. Este es un desafío que enfrentan más de 16 marcas de automóviles que tienen como proveedor a la empresa Takata, entre ellas Honda.
La retirada de los infladores de las bolsas de aire que lidera la compañía, se debe a que existe la posibilidad de que el despliegue de las mismas puede ser distinto al programado. Este defecto de seguridad, detectado en carros comprendidos entre los años 1996 y 2016, puede causar lesiones graves a los ocupantes del vehículo, razón por la cual la compañía ha organizado una maratón gratuita de repaciones denominada “Reparatón”, programada para el día 26 de mayo hasta el 29 de mayo a partir de las 8am a las 5pm en el Estadio Nacional, a la que se puede asistir sin cita previa.
El evento contará con técnicos entrenados de fabrica Honda. Este servicio no tiene costo para el propietario del vehículo. El proceso dura aproximadamente 45 minutos, para lo cual se han habilitado espacios de esparcimiento para hacer la espera agradable con lugares de espera.
Para verificar si el vehículo calza dentro de la categoría que debe realizar el cambio, la compañía está solicitando a los propietarios verificar su número de Vin o visitar la página web www.hondacostarica.com, donde existe una opción para hacer la consulta para campañas de servicio. También al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien llamar a Servicio al cliente al Tel.: 2010-4185.
“En Honda y Faco nos hemos comprometido con la seguridad y la calidad de cada uno de nuestros productos en todo momento. Para los clientes preocupados por este tema en ciertos vehículos Honda, nuestro departamento de servicio al cliente hará los ajustes, para que en su caso, la sustitución de los infladores de las bolsas de aire sea revisado y corregido sin ningún costo” informó Allan Rosales, Jefe de Servicio al cliente.
Lo que usted debe saber
Qué es un número de identificación de vehículo (VIN)?Cada vehículo tiene un Número de Identificación único (VIN) que contiene información sobre ese vehículo.
¿Cómo localizar tu VIN?
El VIN se puede encontrar en los siguientes lugares:
- Base del parabrisas en el lado del conductor(1)
- Cerca del marco de la puerta del lado izquierdo(2)
- Debajo del cofre/capó(3)
- En el documento de registro o el seguro de su vehículo
