Como parte del proceso de renovación de la oferta de servicios, el Núcleo Sector Comercio y Servicios del INA presenta 2 nuevos programas virtuales en área de informática.
De esta manera, a partir de este año las Unidades Regionales pueden programar dos nuevos cursos del subsector Informática y Comunicación: Operador(a) de Tecnologías de Información y Comunicación y Asistente a personas usuarias de tecnología de información y comunicación.
El programa Operador(a) de Tecnologías de Información y Comunicación es la versión mejorada del programa Operador(a) de aplicaciones ofimáticas; aparte de ofrecer una amplia formación en el uso de las TICs aplicables en el desempeño laboral, le permite a la persona egresada continuar con su formación técnica con el programa Asistente a personas usuarias de tecnología de información y comunicación.
Por su parte, el programa Asistente a personas usuarias de tecnología de información y comunicación, está diseñado para desarrollar las capacidades demandadas por la industria en la atención a personas que utilizan tecnologías de información y comunicación para el desempeño de su actividad laboral. Está conformado por los siguientes módulos:
- Preparación de equipos de cómputo.
- Protección de la salud laboral y ambiente.
- Atención a personas usuarias de tecnologías de información y comunicaciones.
- Aplicación de COBIT y ITIL en la asistencia a personas usuarias de TIC ́s.
- Práctica Didáctica Supervisada Asistente a personas usuarias de TIC ́s.
Adicionalmente se rediseñó el programa Programador(a) de Aplicaciones Informáticas, código CSTI2034, incorporando nuevos contenidos, que representan 365 horas adicionales de formación técnica y un grado de cualificación de Técnico Especializado.