Imagen con fines ilustrativos, Fuente: www.muniliberia.go.cr
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  • La firma digital le permite realizar numerosos trámites en diferentes instituciones de manera virtual.

En el esfuerzo de que la firma digital esté al alcance de todos los costarricenses, el Banco Nacional puso en operación este servicio en la oficina de Nicoya.  Gracias a esta implementación, los usuarios y clientes de esta zona ya no tendrán que trasladarse a la sucursal de Liberia, para obtener su firma digital y podrán sumarse al proceso de ayudar a Costa Rica a la transformación digital y ser un país carbono neutro.

“Vemos un potencial de crecimiento económico en las comunidades y el Banco Nacional quiso ampliar sus servicios de firma digital para comodidad de los clientes”, explicó Yeudin Sánchez, Director de Segmento Masivo del Banco Nacional.
 

¿Qué es la Firma Digital?

Es la cédula de identidad para el mundo digital. Certifica la firma autógrafa para cualquier documento, correo o solicitud de numerosos trámites en diferentes instituciones, desde la comodidad de una computadora con acceso a Internet, en tiempo real, de manera segura y legal. La firma digital es muy útil porque se pueden realizar trámites con bancos, cooperativas, mutuales, superintendencias, instituciones estatales, ministerios, municipalidades, poderes de la república, colegios profesionales, universidades, órganos del Estado y otras entidades y empresas. 

Consiste en la emisión y otorgamiento de un certificado de firma digital, el cual le permite firmar de manera digital documentos electrónicos. Al solicitante se le entrega una tarjeta inteligente que contiene este certificado de firma digital y un lector de certificados digitales (tarjetas, el cual debe instalar en su computadora para poder utilizar el certificado. Las nuevas computadoras ya traen una ranura lectora de este certificado.

El certificado de firma digital tiene una vigencia de 4 años a partir del momento en que se emite y el usuario puede tener varias firmas digitales. Se revoca por teléfono o por Internet. Funciona fuera del país siempre y cuando el computador tenga los drives instalados, pero su validez es solo en Costa Rica.


Beneficios de tener firma digital

  • La firma digital sirve para simplificar el proceso de autenticarse en BN Banca en Línea.
  • Permite actualizar la cuenta de correo y el número de teléfono desde la banca en línea, sin tener que apersonarse a la oficina.
  • Puede autenticar las transacciones que se realicen en Banca en Línea.
  • No hay ni una sola estafa exitosa en usuarios de firma digital.
  • Mayor seguridad en el uso de páginas web que requieren autenticación del usuario.
  • Permite digitalizar cualquier trámite que requiera la firma manuscrita y ofrecerlo a través de Internet.
  • Reduce notablemente la huella de carbono con el ahorro de papel y combustible.

¿Cómo obtener su firma digital con el Banco Nacional?

  1. Llame al 2212-2000, opción 1, luego opción 3, para autogestión de la cita en tres minutos, o por medio de chat en línea de nuestros diferentes canales digitales.
  2. Presentarse a la oficina escogida, el día de la cita con su documento de identificación y realizar el pago según corresponda el servicio solicitado, ya sea certificado completo, tarjeta, o recuperación del pin.
  3. Ingresar personalmente al recinto privado para definir el PIN de la tarjeta mediate huella dactilar.
  4. Para utilizar la firma digital en la computadora donde la va a utilizar se deben descargar todos los archivos de soporte que se encuentran en la página https://soportefirmadigital.com

 

Para más información, sobre la instalación de la firma digital, el usuario puede contactar directamente al centro de servicio del Banco Central al número 2528-4949.
Recuerde que ninguna entidad le solicitará pines, claves, tokens ni información relacionada a sus cuentas bancarias o tarjetas de crédito.


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