El pasado 30 de octubre se realizó el Summit Guanacaste 2018 por parte de Grupo Expedia, la actividad contó con la participación de más 60 empresarios hoteleros para informarse sobre las tendencias del sector, específicamente con información de la provincia.
Esta actividad se realizó en nuestra provincia por segundo año consecutivo y el Equipo Market Management Costa Rica Resorts Central América compartió cifras de interés para el sector, mostrando el comportamiento del visitante desde días antes de la visita.
Tendencias en Guanacaste
Los datos presentados por Expedia Group indican que aún en el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós (LIR) llegan cerca de 200 personas diarias que hacen la reserva en el mismo momento en que llegan al destino. Es una cantidad importante y explicaron a los empresarios como sacarle mayor ventaja a esta información.
Cerca del 60% de las ventas se hacen a través de las ofertas que Expedia hace con paquetes vacacionales donde incluyen la compra de tiquete de avión más hotel, este tipo de compra se hace en promedio con una estancia de 5.3 días en el destino y se compra en la mayoría de las ocasiones con 85 días de anticipación, y el 40% de las reservaciones que se hacen para Guanacaste se hacen a través del celular.
Adicionalmente, también se hacen compra de solamente alojamiento con una estancia promedio de 2.4 días y la compra la realizan con 45 días de anticipación. Cabe destacar que el turista que cuenta con la compra en paquete tiene un gasto promedio más alto debido a que ya muchos cargos fueron cancelados con mayor tiempo y en el momento de las vacaciones cuenta con más efectivo disponible para Tours o compras.
Expedia Media Solutions
Durante la actividad expusieron profesionales del área de marketing digital de Expedia con el objetivo de orientar a los empresarios a invertir el dinero en estrategias efectivas que les generen mayor retorno a cada una de las empresas.
Para ello explicaron las nuevas estrategias utilizadas como compañía y, además, compartieron casos de éxitos de otros destinos que se han unido para tener presencia y lograr contar con mayor cantidad de visitantes. Para Guanacaste este 2019 se espera ante el aumento de oferta aérea un crecimiento debido a los nuevos vuelos, aumento de frecuencia y el retorno de las charteras.
Cabe destacar que Guanacaste sigue creciendo, pero no debe descuidar la agresividad con la que se han despertado algunos destinos vecinos que pueden tomar gran protagonismo ante las estrategias de mercadeo que están empleando.