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  • Oficinas del Banco y Sociedades del Conglomerado permanecerán cerradas entre el 06 y el 10 de abril. 
  • Banco hace llamado a sus clientes a priorizar el uso de canales electrónicos y, de igual forma, a mantener una actitud siempre alerta ante intentos de fraude.

El Conglomerado Financiero Banco Popular y de Desarrollo Comunal informa a su clientela y al público en general los horarios de atención que mantendrá durante la Semana Santa de 2023.

Las oficinas comerciales del Banco Popular en todo el país estarán abiertas en horario regular los días el lunes 3, martes 4 y miércoles 5 de abril.

Por su parte, todas las agencias bancarias de la Institución permanecerán cerradas desde el jueves 6 de abril y hasta el domingo 9 de abril, precisamente con motivo de la conmemoración de la Semana Santa.

Asimismo, debido al traslado por ley del feriado correspondiente al Día de la Batalla de Rivas, el lunes de 10 de abril tampoco se atenderá a nuestra clientela.

En el caso de las Sociedades Anónimas del Conglomerado, mantendrán un horario diferenciado durante Semana Santa. Popular SAFI, Popular Seguros, Popular Pensiones y Popular Valores atenderán en su horario normal el lunes 3, martes 4 y miércoles 5 de abril. Mientras tanto, permanecerán cerradas del jueves 6 al lunes 10 de abril.

A partir del martes 11 de abril, se restablecen los horarios regulares de atención en todas las oficinas del Banco Popular y de sus Sociedades.

CANALES ELECTRÓNICOS

Es importante destacar que el Banco Popular y de Desarrollo Comunal ha tomado las previsiones necesarias para garantizar a los clientes y a la ciudadanía la disponibilidad de servicios bancarios durante la Semana Santa.

De esta forma, estarán operando con normalidad nuestros cajeros electrónicos que permiten realizar pagos de tarjetas de crédito y préstamos sin tener que hacer filas. 

Además, desde nuestra aplicación App Banca Móvil BPDC, se podrán efectuar con toda comodidad y seguridad procesos como el pago de servicios, así como de tarjetas de crédito y préstamos; transferencias entre cuentas propias y favoritas del Banco, SINPE Móvil y SINPE (traer y enviar dinero en tiempo real) y consultas de saldos. La aplicación está disponible a través de Google Play, App Store y App Gallery.

Nuestra clientela también puede utilizar el sitio web www.bancopopular.fi.cr para realizar el pago con Tarjetas de Débito y Crédito, así como en los Punto BP ubicados en comercios de todo el país.

Para atender cualquier consulta se mantienen los siguientes canales de atención al cliente: el WhatsApp 8502-2020, el Telegram @BPDCBOT, el servicio telefónico de Banca Fácil 2202-2020, el chat web en el sitio comercial www.bancopopular.fi.cr, las redes sociales oficiales de Facebook, Twitter e Instagram y el Centro de Atención Telefónica de Tarjetas al 800-257-0422.

EVITE EL FRAUDE

De igual manera, el Banco Popular aprovecha esta ocasión para hacer un nuevo llamado a su clientela y a la población en general a mantener una actitud siempre alerta frente ante los intentos de fraude y extremar las medidas de seguridad.

Se recuerda que el Banco nunca le solicitará -por ningún medio- brindar datos claves como usuario, contraseña web o claves de seguridad u otra información sensible, para realizar alguna gestión o participar en promociones. Además, nunca llamará con motivo de colaborarle con trámites como transferencias, pagos de Hacienda, cuenta IBAN, reportes de fraude, ni para instalar algún software en su teléfono o computadora.


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