A partir del mes de diciembre el proceso de crédito del Banco Nacional se certificó en la Norma ISO 9001-2015 esta certificación aplica para créditos de consumo, tarjetas, vivienda y banca de desarrollo. De esta manera la institución se alinea en las mejores prácticas internacionales en materia de calidad.
La norma ISO 9001:2015 está orientada a apoyar a las empresas que necesitan demostrar su capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan al cliente.
“Nuestro siguiente paso es continuar con el proceso de certificación para las Líneas Especializadas y el Crédito Empresarial”. Mencionó Juan Carlos Corrales, Gerente General del Banco Nacional
“Estar alineados a las mejores prácticas ya no es un requisito opcional, es un requerimiento para mantenernos competitivos”, concluyo Corrales.
